Central de Conhecimento
Manual SiTef Express — capítulo a capítulo.
Os 13 capítulos oficiais do manual do usuário, organizados em páginas dedicadas, com os prints reais do sistema. Pesquise ou abra apenas o capítulo que você precisa.
Capítulos
Manual SiTef Express
13 de 13 capítulos
Primeiro Acesso
Tela inicial do sistema, identificação do usuário e acesso seguro.
Abrir capítuloDashboard
Visão geral transacional e de conciliação em tempo real.
Abrir capítuloMenu Principal
Menu principal com acesso a relatórios, conciliação e configurações.
Abrir capítuloRelatórios
Listagem completa dos relatórios disponíveis no SiTef Express.
Abrir capítuloConciliação
Conferência entre vendas TEF e extratos das adquirentes.
Abrir capítuloExtrato
Lançamentos, despesas, recebíveis e relatórios analíticos.
Abrir capítuloGerencial
Monitorador de transações, estatísticas e indicadores.
Abrir capítuloConciliação Financeira
Confronto entre extratos bancários e movimento financeiro.
Abrir capítuloConfiguração Geral
Parâmetros globais que regem o comportamento da plataforma.
Abrir capítuloConfiguração Usuário
Cadastro, perfis e permissões de usuários do sistema.
Abrir capítuloOutras Configurações
Cadastros auxiliares, agendamentos e personalizações.
Abrir capítuloRedes
Habilitação e gerenciamento das adquirentes disponíveis.
Abrir capítuloSobre
Versão, política de privacidade e este manual completo.
Abrir capítuloPerguntas frequentes
Qual o horário de atendimento do suporte?+
O suporte técnico opera 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os demais setores funcionam das 08:00 às 18:00.
Como abrir um chamado?+
Clientes ativos podem abrir chamado via WhatsApp (81) 3040-3100 ou pela central de atendimento.
A X Info atende fora de Recife?+
Sim. Com sede em Recife – PE, atendemos clientes em todo o Nordeste e demais regiões do Brasil.
Posso baixar drivers e utilitários sem ser cliente?+
A área de Downloads é destinada a clientes ativos. Para acesso, faça login na Área Restrita.
Não encontrou?
Nossa equipe está pronta para ajudar.
Fale com um especialista da X Info Solutions e descubra a solução ideal para o seu negócio.