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Problemas Comuns e Soluções
Este artigo reúne os problemas mais frequentes enfrentados pelos usuários do SiTef Express e orienta como resolvê-los de forma rápida, antes de acionar o suporte técnico. Sempre que possível, siga as orientações abaixo para resolver a situação de forma autônoma. Não consigo acessar o sistema Possíveis causas:• Usuário ou senha digitados incorretamente• Uso incorreto de…
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Informações Gerais e Status
Este artigo explica como interpretar as informações gerais exibidas no SiTef Express, incluindo o status de exportação das transações, alertas do sistema e mensagens importantes que ajudam a identificar possíveis problemas operacionais. Essas informações permitem acompanhar a situação do sistema e agir preventivamente. Onde visualizar as Informações Gerais Após realizar o login no sistema:• As…
